مهارات الاتصال الفعال :
١ الإنصات الجيد.
٢عدم المقاطعة من سمات الثقة بالنفس،،،،،،،المقاطعة جزء من المبارزة وتكون المقاطعة بأسلوب متواضع وإنفراد
٣ الإستئذان قبل الحديث ،،،،،الصمت لايعني أنك فارغ بل من أهم شروط وعلامات الكاريزما القوية
٤ الصمت أن تمتلك اقوى مهارات الحديث لكنك لاتنجرف في المخاطرات التي لاجدوى منها
٥ التحدث في المضمون والمفيد،،،،،(خير الكلام ماقل ودل)
٦التحدث بعقول الأخرين : لاتتحدث بعلقك وفهمك بل بعقلك وفهم الشخص المقابل
٧ التحدث بلأدلة والبراهين
سئل حكيم من تتبع كلام الملك ام الحكيم قال أتبع صاحب الدليل
💛💭💛💭💛💭💛💭💛
مهارة الإقناع
١ أن تكون مقتنع عقلياً ونفسياً وعاطفياً
٢أن يكون الأمر منطقياً وعلمياً وبلأدلة والبراهين
٣مجال للمناقشة والأستفسار والإجابة عليها
٤ لاتبرر،،،التبرير جزء من الكذب على النفس والآخرين
*معلومة للإتصال الفعال :وضع تساؤل في الكلام
💛💭💛💭💛💭💛💭💛
متى يجب عليك أن تصمت؟
١عندما يكون أمامك شخص غاضباً
٢عندما يشتد الحوار
٣عندما يكون الرد يزيد من سوء الموقف
٤عندما يكون عندك شغف في الرد .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
بارك الله فيك وجزاك خيرا.